Términos y condiciones

Acerca de los productos Tupperware

Todos los productos Tupperware que están a la venta en Taper Cristofer son 100% originales. Como revendedores compramos directamente a la marca, cuyos productos nos llegan desde su fábrica en Portugal.

Tratamos con mimo a la marca y sus productos para hacértelos llegar a tu casa lo antes posible respetando los plazos establecidos por la misma.

Dudas y ayuda

Si tienes cualquier duda sobre nuestros procedimientos o sobre cualquier otro aspecto de nuestra operativa o sobre los productos Tupperware, recuerda que puedes hablar con nosotros por diferentes maneras:

• Usando nuestro formulario de contacto.
• Hablando directamente con nosotros por whatsapp al +34 684 646 183, no atendemos llamadas.
• Enviando un correo electrónico a tupperwarecristofer@gmail.com.

Plazos de entrega

El transporte tiene un plazo de entre 24 y 72 horas dependiendo de la zona geográfica en la que residas, sin contar el tiempo de gestión y embalaje que se puede demorar hasta 72 horas.

Envío

Para enviar los pedidos confiamos en Correos en la modalidad Paquete Estándar. Los gastos de envío son 0€ a Asturias, de 5,00 € incluyendo el 21% de IVA para los envíos a Península y de 12,00 € para envíos a Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla.

Los envíos tienen un tiempo de tránsito y entrega que puede variar desde las 24 hasta las 72 horas, ello dependerá de factores como la distancia, condiciones climatológicas.

LIQUIDACION POR CIERRE.

Nuestro cese de actividad se producirá el ultimo día de mes 30 de Noviembre de 2025, por lo que a partir de esta fecha no se admitirán, devoluciones, cancelaciones, compras, etc.

Debido a nuestro cese de actividad y a la alta cantidad de pedidos recibidos, los plazos de entrega pueden sufrir variaciones.

Alguno de los productos puede sufrir variaciones de tamaño y/o color, no será motivo de reclamo estos motivos.

Los descuentos disponibles por nuestra liquidación varían de un articulo a otro teniendo un mínimo de un 50% de descuento.

Alguno de los artículos pueden sufrir algún roce, rallón o tara debido a que muchos de ellos son productos de exposición, no se admiten devoluciones ni reembolsos por este motivo.

Es posible que algún articulo, por la gran cantidad de demanda no este disponible y aparezca como disponible, mientras las retiramos de la web (proceso que en ocasiones puede demorarse hasta 24 horas). Cualquier pedido con algún error en stock, será cancelado de manera automática en nuestro sistema con hasta 72 horas de demora.

Los importes abonados en los pedidos, por el motivo anterior, serán devueltos de manera íntegra y sin recargo alguno en la tarjeta o cuenta del cliente, sin avisar el cliente, le sera enviado el resto del pedido con normalidad.

Las devoluciones de pagos realizados con tarjeta de crédito o débito tienen una demora de entre 5 y 10 días a contar desde el inicio de la misma.

No disponemos de promociones desde nuestro marketplace de amazon, tenga en cuenta con esto que puede encontrarse el mismo producto a un precio en amazon y rebajado en nuestra web, por lo cual siempre aconsejamos revisar las promociones disponibles en nuestra web donde los precios estan actualizados.

Si por alguna razon se diera el caso que su compra se realiza en amazon y a continuacion quisiera el precio rebajado, tiene que ponerse en contacto inmediatamente con nosotros en tupperwarecristofer@gmail.com, para que realize su compra por nuestra web y cancelemos su compra de amazon, esta sera la unica forma de la que podriamos realizarle su descuento, sin devolver el producto. 

Si desde nuestra base cruzada de datos se diera el caso que sus datos salieran en una devolucion de amazon y en una compra del mismo producto de nuestra web sin ponerse en contacto con nosotros, cancelariamos la compra de su producto automaticamente con los gastos de tramitacion y cancelacion pertinentes.

Devoluciones y Cancelaciones

Los pedidos pueden ser cancelados en un plazo máximo de 48 horas después de ser realizados. Posteriormente, por cuestiones de operativa interna, no es posible hacerlo. Deberán ser recepcionados por el cliente y devueltos (devolución) en su embalaje original sin abrir. Los costes de devolución correrán a cuenta del cliente por el medio que estime oportuno.

Tras revisar que el contenido es correcto se procederá a la devolución del importe restando los gastos de envío iniciales en un plazo máximo de 7 días hábiles.

Puedes devolver un pedido en los 14 días siguientes a la recepción del mismo en tu domicilio.

Para proceder a la devolución ponte en contacto con nosotros en el correo tupperwarecristofer@gmail.com para iniciar el proceso.

Las condiciones para realizar una devolución son:

• El producto debe estar en su embalaje original y en perfecto estado de conservación.
• Debe devolverse el producto completo con todas sus partes (tapas, fundas, filtros, etc,.)
• No debes haber utilizado el producto, en ese caso se devolverá el mismo al cliente con portes a su cargo.
• Los gastos de envío para realizar la devolución serán a cargo del cliente.

A partir del dia 30 de Noviembre de 2025 no se admitiran devoluciones ni cancelaciones.

Garantía

Todos los productos Tupperware España tienen 2 años de garantía, aunque existen algunas excepciones que invalidan la misma:

• Se invalida la garantía cuando detectemos que se ha hecho un uso incorrecto del producto, como por ejemplo usarlos en el horno o microondas cuando se indica claramente en la ficha del mismo que no debe hacerse.
• El producto no se entrega completo, por ejemplo devolverlo sin su tapa o sin una de sus piezas de sujeción.
• Cuando ha transcurrido más de dos años desde la fecha de venta del producto.

Todos los productos devueltos en garantía son sometidos a un completo exámen antes de proceder a la devolución de su importe o su sustitución, si procede.

Formas de pago

En Taper Cristofer disponemos de cinco formas de pago al realizar tus pedidos:

-Pago en efectivo, Este metodo de pago esta disponible en Asturias cuando su metodo de envio escogido sea personalmente

-Pago con tarjeta tpv virtual, Tendra la opcion de pagar con tarjeta por un tpv virtual gestionado directamente por Tupperware cristofer, una vez finalice el proceso de compra, nos pondremos en contacto con usted para enviarle un enlace de pago, cuando este procesado el pago, procederemos a tramitar y enviar su producto. Tenga en cuenta que escoger esta forma de pago puede aumentar los tiempo de procesamiento del envio.

-Bizum, termina tu pedido, haz un bizum al 684646183 con tu nombre y apellidos y tu pedido quedará confirmado para la preparacion

-Transferencia bancaria, Indique en concepto: nombre y apellidos o numero de pedido en el Numero de cuenta bancaria: ES6001824671380201578108, una vez este procesado el pago, procederemos a tramitar y enviar su producto.

Hasta que el importe de tu pedido no esté reflejado en nuestra entidad bancaria no se tramitará el mismo.

-Tarjeta de crédito con plataforma stripe.

Puedes pagar tus compras usando cualquier tarjeta de crédito o débito Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Carte Bancaire, Diners Club, Discover, JCB y UnionPay.

Los pagos con tarjeta son totalmente securizados e integrados en nuestra tienda gracias a Stripe. Podrás guardar, si lo deseas, tus datos de pago con tarjeta pero se guardarán de forma segura en los servidores de Stripe. Nunca tenemos acceso a los datos de tu tarjeta.

Gracias a la integración con nuestra plataforma de ventas puedes hacer tus pagos bajo protocolo HTTPS sin necesidad de abandonar la tienda disminuyendo así los riesgos de robo de tus datos.

-PayPal.

Los pedidos que no formalicen el pago en un plazo máximo de 7 días naturales se cancelarán sin coste alguno.

Embalaje y manipulación

La manipulación y embalaje de tu pedido no tiene ningún coste añadido, se puede demorar hasta 72 horas.

Sobre estos Términos y condiciones

Revisamos y modificamos estos términos y condiciones a menudo, recuerda visitar esta página de forma periódica para estar al tanto de esos cambios.

Te recomendamos también visitar nuestro Aviso legal, Política de privacidad y Uso de cookies para que conozcas cómo trabajamos en taper cristofer, tienes todos los enlaces al pie de la página.

Gracias por tu compra y por tu visita.

Última revisión de esta página: 19 de Noviembre de 2025